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汽车保险理赔流程资料篇

时间:2022-02-27 22:14:24 保险索赔 我要投稿
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  汽车保险最严重的莫过于造成他人伤害或者身故了,此时汽车的商业三者险就显得尤为重要了,今天小编就来说说商业三者险的理赔流程及理赔时的注意事项,希望大家在保险理赔时能有所帮助。

  1、报案:首先发生意外事故时48小时内要拨打保险报案电话报案,事故严重造成人伤或人亡的应立即拨打120急救电线报警电话。因抢救受伤人员而变动现场的,应当标明事故发生时的受伤人员和车辆位置,在不耽误伤者抢救的情况下对现场进行拍照。(注:交警电线、首先交警或警察到来之后,说明情况,如无法保留事故现场,需另外提交事故照片,人伤事故扣证或者扣车都是难免的,听从交警安排送伤者入院治疗;其次保险公司会在第一时间派出查勘员进行现场查勘,并对涉及车辆损失出具勘查报告。

  3、如伤者家属到场,可告知自己车辆是有保险的,车已被交警扣留;可留下手机号码,并取得对方联系人的手机;提醒伤者保留好医药费的发票及病历;如需垫付,保留好垫钱票据。

  4、提出保险索赔申请并根据保险公司要求提交索赔资料.保险公司根据报案和索赔资料,对事故责任、损失项目和理赔金额进行核定,在限定时间内会作出审核并根据审核结果下达赔偿或拒赔通知。

  1、事故发生后,应在24小时之内通知派出所或者刑警队,在48小时内通知保险公司。给保险公司报案,说明出险的地点、时间、原因以及回答几个简单的问题,比如是否有重大财产损失、是否有人员伤亡等。

  2、事故发生后如造成汽车损失,应将修车发票以及修车时换下来的配件收好。拿着发票和配件去保险公司办公室递交。并复印驾驶证、行驶证和银行卡。

  3、被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。

  4、事故造成他人伤残的可能涉及材料有:伤者误工证明、护理人误工证明、伤者事故前三个月工资清单、护理人前三个月工资清单、伤残鉴定报告、户籍材料、影像学材料

  5、事故造成他人死亡的需要派出所或有关部门出具的火化证明、死亡证明、尸检证明、户籍材料、被抚养人关系证明

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