近日，渤海人寿个人线上理赔服务全面升级，具有覆盖面广、操作简便、互动性强以及透明度高等诸多优势，为广大客户带来极致便利理赔服务体验！
”进行更改出险人。如果出险人列表无实际出险人，可点击“新增出险人信息”进行添加。
根据页面提示，填写保险事故相关信息，勾选相应的出险类型。出险类型是根据有效保单判断给出的相应的备选项。
对所填写的报案信息进行检查确认，如需修改可返回上页进行修改，确认无误点击“确认以上信息”。
报案提交成功后，会提示报案号，并可以在此页面点击跳转至“去理赔申请”、“理赔进度查询”或“返回理赔服务”。
点击进入“个险理赔申请”后，第一步从“报案记录”列表中勾选拟操作理赔申请的报案记录。
根据页面提示，填写保险事故相关信息，勾选相应的出险类型。出险类型是根据有效保单判断给出的相应的备选项。
根据页面提示信息，系统根据理赔申请信息展示所需要上传资料的添加框，在相应拍照上传理赔资料原件。
身故案件理赔申请时，页面会提示“请分享给每个身故受益人（客户姓名）签字”。
理赔申请提交成功后，会提示报案号以及公司邮寄地址，并可以在此页面点击跳转至“邮寄资料”、“理赔进度查询”或“返回理赔服务”。
在理赔申请提交成功页面，可以一键复制公司地址，并点击“邮寄资料”跳转至“快递100”服务平台，把理赔资料邮寄至我公司。
上述流程为常见理赔类型操作演示，不同理赔类型和不同保险事故，流程不尽相同，客户可根据操作页面的提示信息自主完成操作。
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